Las empresas de servicios sanitarios agrupadas en Andess, que entregan agua potable alcantarillado y tratamiento de aguas servidas en Chile, decidieron extender voluntariamente la suspensión de los cortes de servicio hasta el 30 de noviembre de 2021.

La presidenta ejecutiva de la asociación, Jessica López, señaló que “tenemos un desafío que abordar en conjunto con las autoridades, ya que a febrero de 2021 casi 800 mil hogares mantienen dos o más cuentas de agua pendientes de pago, con una deuda que alcanza a 165 mil millones de pesos, situación que impone un gran problema a las familias y a también a las empresas”.

“Las empresas sanitarias están convencidas que deben acompañar los duros momentos que viven sus clientes, con los retiros, muchas personas que deben dos o tres meses se han puesto al día, pero entre febrero de 2020 y febrero de 2021 hemos visto un incremento de casi 80% de los hogares que tienen más de cuatro cuentas impagas”, afirmó López.

Entre otros instrumentos, el gremio propone considerar un aumento de las familias beneficiadas por el subsidio de agua potable, disponer de la garantía del estado para el proceso de pago de las deudas acumuladas, créditos blandos a las personas para el pago de las cuentas impagas con financiamiento estatal, entre otras alternativas.

Junto con lo anterior, resaltó que más de 52 mil clientes se han acogido a la ley que permite postergar el pago de la cuenta del agua y su posterior prorrateo en cuotas, sin intereses sin multas, mientras que las compañías han suscrito convenios de pago flexibles con apoyos adicionales, con otras 143 mil familias por casi 49 mil millones de pesos.