Autoridades de Salud visitan nuevo call center de trazabilidad en la RM
Con el objetivo de fortalecer la estrategia de Testeo, Trazabilidad y Aislamiento (TTA), la Seremi de Salud de la Región Metropolitana firmó un convenio con la Universidad Central, la cual dispuso de sus instalaciones, alumnos y egresados, para la creación de un nuevo call center trazabilidad.
Este nuevo centro de seguimiento epidemiológico, que ya está operativo y cuenta con 260 trazadores, fue visitado esta tarde por el ministro de Salud, Enrique Paris, la subsecretaria de Salud Pública, Paula Daza y la seremi RM, Paula Labra.
“La Universidad Central está comprometida con el desarrollo del país. Eso está demostrada acá, con el trabajo que están haciendo sus egresados y estudiantes para la trazabilidad”, afirmó Paris.
“Cuando detectamos un paciente positivo, los trazadores inmediatamente deben llamarlo e identificar a sus contactos. Y cuando esos contactos no pueden hacer el aislamiento en sus domicilios, ellos mismos hacen el trabajo de coordinar para que vayan a las Residencias Sanitarias. Este es el único mecanismo que tenemos para detener el avance del Coronavirus en Chile”, agregó.
Por su parte, la subsecretaria Daza agradeció a la casa de estudios y explicó que este “es el primer convenio en la Región Metropolitana que hacemos con una universidad para fortalecer esta estrategia de TTA. Esta alianza demuestra la importancia de trabajar en conjunto para avanzar en esta labor”.
Debido a este convenio, la Seremi RM ya cuenta con cinco call center de seguimiento y 1.050 trazadores propios. Y hoy, gracias a este fortalecimiento del sistema, la región cuenta con el 80% de casos investigados, de acuerdo con los datos de la Seremi RM.
“Esta tarea que hacemos es fundamental, porque además de hacer la trazabilidad oportuna de los casos índices y de sus contactos estrechos y casos probables, también podemos identificar a aquellas personas que no pueden realizar el aislamiento de manera adecuada para poder trasladarlos a Residencias Sanitarias”, comentó Labra, agregando que “esto nos va a permitir seguir avanzando en la estrategia Paso a Paso, para llegar al desconfinamiento”.